ARAG SE

ARAG SE

logo
forme juridique Societas Europaea (SE)
fondateur 1935
Siège Düsseldorf
la gestion
  • Renko Dirksen (porte-parole du conseil d'administration)
  • Matthias Maslaton
  • Wolfgang Mathmann
  • Hanno Petersen
  • Joerg Noir
  • Werenfried Wendler
Nombre d'employés 4315
Ventes 1,79 milliard d'euros
Branche Assurance
Site Internet www.arag.com
Au 25 août 2020

Le ARAG est l' exploitation holding des ARAG allemands assurance -konzerns. ARAG signifie A eneral R real-protection insurance AG . Le siège social de l'ARAG Groupe est dans la Tour ARAG au centre financier de Düsseldorf . La société de gestion d' actifs et d' investissement ARAG Holding SE est la société mère du groupe.

ARAG est le plus grand groupe d'assurance familial allemand. Au cours de l'exercice 2019, ARAG a géré 8,0 millions de polices, dont 4,4 millions à l'international. Cela fait du Groupe ARAG l'un des trois plus grands assureurs de protection juridique au monde .

ARAG Tower , Düsseldorf, avec siège social
Le Groupe ARAG est présent dans 16 pays européens (Belgique, Danemark, Allemagne, Grèce, République d'Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Autriche, Portugal, Grande-Bretagne, Suède, Suisse, Slovénie, Espagne) ainsi que actif aux États-Unis, au Canada et en Australie.

histoire

En 1935, la Deutsche Auto-Rechtsschutz-AG (DARAG) a été fondée par l' entrepreneur et avocat de Düsseldorf Heinrich Faßbender en tant que compagnie d' assurance de protection juridique .

Après une expansion au-delà de la simple protection juridique de la circulation en 1949, d'autres lignes ( assurances composites) ont été ouvertes dans le secteur des assurances en 1962 et en même temps la commercialisation internationale de l'idée d'entreprise d' assurance de protection juridique a commencé. A partir de 1965, le groupe ARAG est entré dans les affaires d'assurance-vie et à partir de 1985 dans les affaires d'assurance-maladie, pour lesquelles d'autres assureurs ont été repris. ARAG Krankenversicherungs-AG exerce ses activités d'assurance depuis Munich, le deuxième site allemand du groupe ARAG. La branche assurance vie a été cédée au groupe Frankfurter-Leben avec effet rétroactif au 1er janvier 2017.

Au fil des ans, de nouvelles acquisitions et la création de compagnies d'assurance de protection juridique internationales ont suivi. En décembre 2011, ARAG a pris en compte la progression de l'internationalisation en la transformant en une société anonyme européenne (SE).

En 2001, le siège du groupe, la tour ARAG dans le quartier Mörsenbroich de Düsseldorf, a été construit par Lord Norman Foster et les architectes de Düsseldorf RKW Rhode Kellermann Wawrowsky Architektur + Städtebau.

En 2020, le groupe est actif dans 19 pays.

structure

Paul-Otto Faßbender est l'actionnaire majoritaire (propriétaire principal) du groupe ARAG. De 2000 à juillet 2020, il a été PDG et responsable des fonctions centrales de l'entreprise. Début juillet 2020, Renko Dirksen est devenu porte-parole du conseil d'administration et est également responsable des fonctions centrales de l'entreprise. A ses côtés se trouvent les membres du conseil d'administration Matthias Maslaton, Wolfgang Mathmann, Werner Nicoll, Hanno Petersen, Joerg Schwarze et Werenfried Wendler. Les compagnies d'assurance opérationnelles sont situées en dessous de ce niveau de conseil . Paul-Otto Faßbender a été élu président par le Conseil de surveillance d'ARAG SE en juillet 2020.

ARAG Holding SE

En tant que société mère , ARAG Holding SE, qui gère les actifs et les investissements, forme la société faîtière du groupe.

ARAG SE

ARAG SE (jusqu'à début décembre 2011 encore ARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs-AG) est la société de gestion opérationnelle du Groupe et gère les activités nationales et internationales de protection juridique. Les sociétés d' assurances des branches mixte et santé ainsi que les sociétés de services du groupe sont regroupées sous cette holding opérationnelle.

ARAG Allgemeine Versicherungs-AG

L' ARAG Allgemeine Versicherungs-AG est la victime du Groupe. Outre l'assurance responsabilité civile, la gamme d'assurances comprend également l'assurance inventaire du ménage, l'assurance accident, la rente accident ainsi que l'assurance bâtiment et entreprise. En outre, ARAG Allgemeine est le plus grand assureur sportif d'Europe avec plus de 20 millions d'athlètes populaires et de haut niveau assurés. La filiale Interlloyd Versicherungs-AG se concentre uniquement sur les ventes de courtiers.

ARAG assurance maladie SA

La "BAVARIA Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft", reprise en 1990, constitue désormais le segment de l'assurance maladie privée pour l'Allemagne avec une assurance maladie complète et complémentaire, une assurance dépendance obligatoire uniforme et une assurance dépendance complémentaire.

ARAG assurance-vie SA

Jusqu'en 1981 Gisela Allgemeine Lebensversicherungs- und Aussteuer-Versicherungs-AG , ARAG Lebensversicherungs-AG était actionnaire d'ARAG depuis 1965. En septembre 2016, le groupe ARAG a annoncé qu'ARAG SE vendrait sa participation de 92 % dans ARAG Lebensversicherungs-AG au groupe Frankfurter-Leben , alors que le groupe réorganise la structure de son groupe et se concentre sur les domaines de croissance à long terme de l'immobilier et de la santé. Assurance. La vente a été finalisée en 2017.

Parrainage

Le Groupe ARAG agit en tant que sponsor dans le sport du tennis de table . Le groupe est le sponsor principal du club de tennis de table Borussia Düsseldorf depuis 2001 et de l' Association allemande de tennis de table depuis 2006 . Le groupe est également le sponsor personnel de Timo Boll et Dimitrij Ovtcharov . Depuis mi-2019, ARAG est également le partenaire d'assurance officiel de l'organisation eSports SK Gaming à Cologne.

Responsabilité sociale

Avec le soutien du ministère des Écoles et de l'Éducation de l'État de Rhénanie du Nord-Westphalie (NRW), le groupe propose depuis 2014. L'accent est mis sur l'introduction de normes de qualité complètes pour les structures de gestion des conflits, les mesures de prévention et d'intervention dans les écoles secondaires et les collèges professionnels de Rhénanie du Nord-Westphalie.

Avec des objectifs similaires, l'entreprise a également promu MediationsZentrale München e. V. En collaboration avec la Fondation allemande pour l'enfance et la jeunesse (DKJS), le groupe ARAG a lancé le programme « bildung.digital » en 2017. Les écoles sont soutenues dans le développement et l'ancrage des concepts d'éducation numérique.

Depuis 2017, le groupe porte une attention particulière à la protection des droits des personnes sur Internet. À cette fin, une alternative légale à la controversée Network Enforcement Act (NetzDG) ​​​​a été développée avec le Research Center for IT Law and Network Policy de l'Université de Passau .

Sur le site Web www.hass-streichen.de, ARAG regroupe depuis 2019 assistance et informations pour les personnes concernées et intéressées par tout ce qui concerne la cyberviolence.

critique

Les relations avec ses propres représentants ainsi que diverses offres d'assurance d'Arag ont suscité des critiques à plusieurs reprises, notamment de la part de l' Association fédérale des commerçants d'assurance allemands .

En 2004, Arag a présenté à ses agents d'assurance de nouveaux contrats dans lesquels la BVK voyait le danger que les agents puissent être privés de la « base économique de leur activité de courtage indépendante ». L'association a également critiqué les relations prétendument nécessaires avec les représentants.

A partir de septembre 2007, Arag a vendu sa protection pour enfants Kids & Klar pendant quatre semaines par l'intermédiaire des succursales du discounter Penny . La BVK s'est plainte qu'en l'espèce il n'y avait pas de conseil d'assurance techniquement compétent et que les exigences de la loi sur le courtage pouvaient difficilement être satisfaites.

En mars 2008, la compagnie d'assurance-vie, en collaboration avec d'autres compagnies d'assurance en tant que chef de file du consortium, a introduit la Deutschland Rente , une assurance pension liée à des unités de compte pour laquelle les clients reçoivent une Mastercard spéciale de la Santander Consumer Bank . Sous le slogan « Shopping pour la pension », les ventes réalisées avec cette carte de crédit sont créditées sur le compte de pension à 0,5%. Il existe également des crédits pour les achats en ligne auprès de certaines entreprises partenaires. Une telle assurance était également offerte dans les succursales de Discounters Plus . Le BVK a déclaré que le slogan était "irréfléchi et dangereux, il suggère que vous pouvez vous constituer une pension adéquate de cette manière". En fait, les exemples de calcul ne montrent que de faibles augmentations des paiements de pension. Le centre de conseil aux consommateurs du Bade-Wurtemberg s'est également opposé au lien entre la prévoyance vieillesse et les campagnes de réduction lors des achats. Le mois suivant, l' Autorité fédérale de surveillance financière a évalué l' action de manière critique et a consulté le groupe. Dans le même temps, des allégations sont devenues connues selon lesquelles un classement incorrect avait été publié dans l'annonce de l'offre. La société a nié cela, affirmant qu'il s'agissait de documents internes.

liens web

Preuve individuelle

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Coordonnées : 51 ° 14' 59,4 "  N , 6 ° 48' 2,4"  E