Salle de classe virtuelle

Une salle de classe virtuelle est un logiciel utilisé pour l' apprentissage en ligne synchrone (comme les webinaires ). Une salle de classe virtuelle regroupe généralement plusieurs outils, tels que l'audioconférence, le chat textuel, les tableaux blancs interactifs ou le partage d'applications.

Ce qui se passe exactement dans la classe virtuelle peut être très différent. Une classe virtuelle peut être utilisée pour l'apprentissage en groupe ou pour des conférences en ligne synchrones. Pour participer à un tel cours, vous avez généralement besoin d'un ordinateur avec accès Internet et d'un casque avec microphone.

Le terme ne doit pas être confondu avec la "salle de classe virtuelle", qui désignait à l'origine des scénarios d'apprentissage en ligne asynchrones.

Types d'apprentissage dans la classe virtuelle

Enseignement synchrone

Les leçons synchrones, également appelées e-learning en direct, signifient que tous les participants au cours connectés via Internet s'assoient en même temps devant l'ordinateur et apprennent ensemble. La base est une salle virtuelle dans laquelle tous les participants entendent, voient et expérimentent la même chose en même temps, comme dans une vraie pièce. Vous êtes donc au même endroit (virtuel). Cependant, l'accent n'est pas mis ici sur la présence physique mais plutôt sur la présence virtuelle. Les apprenants peuvent communiquer directement entre eux et également échanger des fichiers. À cette fin, ils utilisent divers médias, ce qui est discuté plus en détail dans la section sur la technologie . Le cours en ligne en direct est en principe animé par un conférencier présent pour tous les participants en image et en son. En fonction de l'architecture logicielle, des retours généraux et privés sont possibles. Le conférencier peut observer les sensibilités respectives des apprenants. La rétroaction serait par exemple B. une question sur la vitesse d'enseignement. Les participants peuvent s'exprimer, par exemple, avec des réponses telles que «plus rapide», «optimal», «plus lent» ou «veuillez répéter». Ces énoncés sont principalement représentés sous forme de camembert ou de graphiques à barres. Si le graphique est montré à l'instructeur, il peut prendre les mesures appropriées.

Modèles d'enseignement

Dans l'enseignement synchrone, on peut distinguer deux modèles d'enseignement, à savoir: le modèle peer-to-peer et le modèle studio.

  • d'égal à égal
Le modèle peer-to-peer se caractérise par le fait que le professeur et l'étudiant ont des droits identiques. En tant qu'instructeur de cours, l'enseignant, contrôlé par paramètres, conserve ses privilèges, tels que B. l'attribution de mots ou la navigation dans les médias.
  • Modèle de studio
Dans le modèle de studio, le professeur travaille avec un logiciel spécial, tandis qu'il existe un autre logiciel, souvent limité sur le plan fonctionnel, pour les apprenants.

Selon le type et la structure du cours, les deux modèles peuvent être utilisés de manière appropriée. Ils diffèrent considérablement dans l'ouverture qu'ils créent. Le modèle peer-to-peer permet un enseignement plus vivant. Le modèle de studio est plus orienté vers l'enseignement frontal car il réduit les possibilités d'interaction entre les enseignants et les apprenants.

Modes de modération

Afin de rendre les leçons dans la classe virtuelle plus variées et le processus d'apprentissage plus efficace, le logiciel utilisé doit avoir différents modes de modération:

  • Mode guidé par un instructeur
Le responsable du cours (conférencier ou modérateur) donne la parole et la reprend. Cette approche convient aux grands groupes. La fonction de levée de main virtuelle doit être mentionnée ici. Un étudiant peut l'utiliser pour parler, et tant que le professeur voit cela dans la liste des participants, il peut décider s'il veut donner la parole à l'étudiant.
  • Discussion ouverte
Chaque élève de la classe virtuelle a la possibilité de parler à tout moment avec un clic de souris. Plus adapté aux petits groupes.
  • Groupes de travail
Les participants sont divisés en petits groupes de travail (comme dans les cours habituels en présentiel), ce qui nécessite une discussion ouverte.
  • Co-modérateurs
Cela fait référence à l'inclusion d'autres formateurs, tuteurs ou spécialistes dans le cours. Si z. Si, par exemple, des exemples plus pratiques sont nécessaires pour un sujet afin d'expliquer les connaissances théoriques, alors un spécialiste éloigné géographiquement peut assumer le rôle de conférencier pour une leçon. Il devrait donc être possible d’autoriser les co-modérateurs ayant les mêmes droits et privilèges que les conférenciers.

Médias de communication

Discuter

Les participants au cours peuvent communiquer directement entre eux via le chat, basé sur du texte. Le programme de chat peut être intégré au logiciel ou fonctionner séparément. Dans le premier cas, le conférencier peut observer et gérer le chat public (et le désactiver si nécessaire). Le chat privé entre le professeur et l'étudiant peut être utilisé pour poser des questions ou faire des déclarations, la confidentialité étant maintenue.

Conférence vidéo et audio

Ces deux supports de communication rendent l'interaction entre les apprenants plus vivante et dynamique. Les participants au cours se sentent plus impliqués dans le processus d'apprentissage. Les systèmes d'audioconférence peuvent être combinés ou subdivisés avec le partage d'applications afin que l'on puisse travailler ensemble sur un document tout en en discutant. Pour une vidéoconférence, vous avez besoin d'une webcam (caméra vidéo sur l'ordinateur) qui peut prendre la photo. Cependant, les vidéoconférences sollicitent souvent davantage la bande passante de la connexion. Une connexion WLAN peut également avoir des effets négatifs.

e-mail

Les e-mails sont adaptés à une communication asynchrone, à la fois entre les participants au cours et entre les participants au cours et les enseignants ou tuteurs. Ils sont souvent utilisés pour des enquêtes et des commentaires personnels ainsi que pour soumettre des tâches. Ses fonctions sont similaires à celles du chat, mais l'interaction est indépendante du temps. Cependant, le courrier électronique n'est pas une caractéristique typique des salles de classe virtuelles.

Groupes de discussion

Il existe également des forums spécialement mis en place pour le cours respectif, où les participants peuvent échanger des opinions, des informations, des tâches supplémentaires, etc. Ce type de communication est également utilisé de manière asynchrone. Ce n'est pas non plus un élément central d'une classe virtuelle, mais un ajout utile.

Médias de coopération

Partage d'application

Il s'agit d'un outil couramment utilisé dans les classes virtuelles. Associé à une conférence audio, il constitue la base de communication centrale dans la classe virtuelle. Le partage d'application signifie que l'interface utilisateur d'un programme ou l'ensemble du bureau d'un PC est affiché conjointement sur tous les PC concernés. Cela signifie généralement que toutes les sorties de "l'application partagée" (au moins le visuel, parfois aussi audio ou autre média) sont lues simultanément sur tous les PC et que généralement l'un des PC (parfois tous en même temps) les entrées de "l'application partagée" (généralement via le clavier et la souris) prend le relais. Grâce au partage d'applications, il est possible pour le conférencier et les participants à la leçon de travailler simultanément avec une seule et même application, grâce à quoi il est possible de démontrer la manipulation directement à toute la classe.

Le partage d'applications remplit plusieurs fonctions:

  • Projecteur virtuel pour modérateur ou participants
  • Travail conjoint sur des documents / programmes, que ce soit celui d'un modérateur ou d'un participant. Commande à distance de la souris et du clavier.

Formes de partage:

  • Partage d'application: exactement une application spécifique est utilisée.
  • Partage de bureau: tout le bureau est utilisé.
  • Zone de partage: seule la partie de l'écran qui se trouve dans une fenêtre rectangulaire modifiable est transférée.

On distingue:

  • Partage normal, c'est-à-dire H. le partage est lancé par l'utilisateur PC respectif, qu'il soit modérateur ou participant.
  • Partage à distance: le modérateur demande le partage à distance sur le PC d'un participant. Des mécanismes de sécurité spéciaux doivent être prévus ici afin de garantir la protection des données sur le PC participant.
Tableau blanc

Le tableau blanc interactif combine le tableau conventionnel et le paperboard sur une base numérique. Des éléments tels que des pointeurs, des marqueurs ou divers symboles géométriques (ellipses, rectangles, etc.) sont utilisés pour développer diverses techniques de planification ou pour utiliser le brainstorming. C'est l'équivalent de travailler sur un tableau noir ou un mur de modération dans une vraie salle de classe.

Rétroprojecteur virtuel

En principe, un rétroprojecteur virtuel est le logiciel utilisé pour créer et regarder des présentations à l'écran. En fonction de la classe virtuelle, les présentations peuvent être de différents formats. Les fichiers PDF ou PowerPoint sont typiques .

Vidéoprojecteur virtuel

Lorsqu'on inclut des éléments vidéo comme aide pédagogique, mais pas comme webcam pour représenter les participants, deux situations doivent être distinguées:

  • Vidéo préservée à partir d'un serveur de streaming
  • Vidéo en direct comme support pédagogique (par exemple en médecine et génie mécanique) directement à partir d'une caméra en direct

Dans les deux cas, gardez à l'esprit que l'utilisation de vidéos augmente la bande passante requise. Le nombre d'images par seconde, la profondeur de couleur et la taille de l'image sont également importants pour la bande passante. La vidéo en direct nécessite également un matériel spécial (rendu) du côté du modérateur.

Le lecteur vidéo respectif (Windows Mediaplayer, Flash, ..) doit pouvoir être démarré de manière synchrone par le modérateur via le logiciel Virtual Classroom.

Cela permet de donner des exemples de théorie pure ou de mieux expliquer des précurseurs mécaniques difficiles à imaginer.

Applications des classes virtuelles

  • dans les universités,
  • en coopération entre universités réparties dans l'espace;
  • en formation professionnelle continue (sur le tas);
  • Formation et formation dans les organisations / réseaux distribués, en particulier les ventes, les indépendants (soins de santé, conseillers fiscaux, avocats) etc.
  • pour le tutorat individuel des enfants et adolescents.
  • En formation en langue étrangère

Facteurs de succès

Afin de faire de la formation en ligne un succès, en particulier dans l'éducation des adultes, les critères suivants doivent être remplis:

  • Installation et utilisation faciles du logiciel
  • Concept de formation et matériel pédagogique adaptés à la formation virtuelle
  • Des enseignants bien formés
  • Exercices motivants et axés sur la pratique et de nombreuses opportunités pour les participants de participer

Conseils de conception pour créer un design réussi

  • Contenu varié Le cours doit être structuré de manière aussi multimédia que possible et utiliser les nombreuses possibilités d'Internet. Cela peut augmenter la fréquence d'utilisation. De plus, les apprenants trouvent le traitement multimédia utile dans le processus d'apprentissage.
  • Facteur de divertissement Le processus d'apprentissage s'enrichit et s'enrichit notamment grâce à l'utilisation d'approches pédagogiques créatives telles que les puzzles et les jeux.
  • Rétroaction immédiate Lors de la mise en place du système, une attention particulière doit être portée pour permettre une rétroaction directe. De cette manière, les erreurs peuvent être corrigées directement et les difficultés de compréhension peuvent être surmontées.
  • Encouragez l'interaction

Le professeur doit toujours stimuler, par ex. B. discuter des sujets traités à l'aide de forums en ligne et créer ainsi un sentiment de communauté.

fournisseurs

Les fournisseurs de classes virtuelles incluent Citrix , Webex et Adobe Connect . En plus des systèmes commerciaux, il existe également des produits open source tels que OpenMeetings ou BigBlueButton .

Littérature

  • Ulrich Dittler: E-Learning: facteurs de succès et concepts de déploiement avec des médias interactifs . Oldenbourg, Munich / Vienne 2002.
  • J. Hüther, B. Schorb: concepts de base de l'éducation aux médias. 4e édition nouvellement conçue. Kopaed., Munich 2005.
  • W. Schnotz: Psychologie de l'éducation . Classeur. BeltzPVU, Weinheim 2006.
  • Sabine Seufert: e-learning spécialisé lexique . Bonn 2002.
  • R. Keller: Apprentissage en ligne en direct dans la gestion des connaissances - Nouvelles formes d'accès aux connaissances par l'apprentissage dans les organisations et les entreprises. Université fédérale des sciences appliquées de l'administration publique, Brühl 2002.
  • R. Keller: e-learning en direct dans la classe virtuelle. Une étude qualitative sur les spécificités de l'enseignement et de l'apprentissage. Dr. Kovac, Hambourg 2009, ISBN 978-3-8300-4149-8 .
  • R. Jankowski, M. von Osthoff, P. Zöller-Greer: Classe virtuelle et téléenseignement pour la pratique: eTeaching do-it-yourself en classe. Wächtersbach 2012, ISBN 978-3-9811639-4-0 .

Preuve individuelle

  1. Étude de cas sur l'utilisation des formations virtuelles (PDF; 1,1 Mo)
  2. Acceptation du support d'apprentissage basé sur Internet: le rôle de la motivation extrinsèque et intrinsèque . Dans: Information & Management . enregistrer 42 , non. 8 , 1er décembre 2005, ISSN  0378-7206 , p. 1095-1104 , doi : 10.1016 / j.im 2003.10.007 ( sciencedirect.com [consulté le 31 janvier 2018]).