Forsa

Forsa Society for Social Research and Statistical Analysis GmbH
forme juridique	GmbH
fondateur	1984
Siège	Berlin , Allemagne
la gestion	Manfred Güllner , Thorsten Thierhoff
Nombre d'employés	80 (en mars 2018)
Branche	un service
Site Internet	www.forsa.de

Le forsa. La société de recherche sociale et d'analyses statistiques mbH , ou forsa en abrégé , est - aux côtés du groupe de recherche Wahlen , Emnid , Allensbach et infratest dimap - l'un des principaux instituts de recherche de marché et d' opinion en Allemagne. Le fondateur de l'entreprise est Manfred Güllner .

Environ 80 employés (dont une quarantaine de scientifiques) travaillent chez Forsa. En comparaison, GfK SE , la plus grande société d'études de marché allemande, emploie environ 1 600 employés permanents rien qu'en Allemagne. Fondée en 1984, forsa a sa succursale principale à Berlin et d'autres succursales à Dortmund et à Francfort-sur-le-Main .

l'histoire

Forsa a été fondée en 1984 par Manfred Güllner . En janvier 2017, Thorsten Thierhoff est devenu le nouveau directeur général de Forsa aux côtés de Güllner.

Approche du sondage

Sondages téléphoniques

Chaque jour ouvrable, au moins 1000 personnes représentatives (à partir de 2021) sont interrogées par téléphone entre 16h30 et 21h00. (Dans ce laps de temps, le groupe de travailleurs , qui est très important pour les enquêtes, se trouve principalement). Dès l'âge de 14 ans, vous pouvez participer volontairement aux enquêtes, qui tournent principalement autour des domaines de la recherche sociale, de la recherche électorale et politique, des médias, de la recherche de marché et en ligne.

L'objectif principal est de déterminer l'humeur des «Allemands». Les numéros de téléphone appelés sont déterminés au hasard, i. H. l'enquêteur ne sait pas avec qui il va mener l'entretien, toutes les données demandées seront anonymisées. Pour des raisons statistiques, les entretiens ne sont menés qu'avec la personne du ménage dont le dernier anniversaire a eu lieu. Il s'agit de garantir que tous les groupes d'âge sont inclus dans ces enquêtes et que les hommes et les femmes sont interrogés dans la même mesure. Les données ne sont évaluées que sur la base d'informations statistiques.

Étant donné que les données doivent être déterminées objectivement, le client d'une enquête n'est pas nommé tant que l'enquête est en cours. Néanmoins, les différents domaines d'activité et les entreprises et institutions commanditaires peuvent être lus à partir des publications des instituts (dans certains cas, des publications d'associations telles que BVM ou ESOMAR ).

Autres méthodes d'enquête

En plus des entretiens téléphoniques ( questionnaire ITAO ), forsa utilise d' autres méthodes de collecte et d'évaluation de données , notamment les questionnaires CAPI (questionnaires personnels assistés par ordinateur) dans la recherche B to B.

Sondage en ligne

En ligne de recherche, cependant, l'institut repose sur sa propre intra-réseau de panneaux participants, l' forsa.omninet . Les travaux préparatoires de forsa.omninet ont débuté en 1999. À l'automne 2000, un panel de test avec 100 ménages à Berlin a pu démarrer. Au cours de l'année 2001, un panel de test à l'échelle nationale avec 1 000 ménages a été mis en place. En 2015, le panel était composé de 30 000 ménages représentatifs à travers l'Allemagne. Forsa, en revanche, semble être plutôt sceptique ou négatif à propos de la recherche en ligne (peu coûteuse) via PC et Internet , probablement en raison du manque de représentativité.

Outre la recherche d'opinion, le profil de service comprend les domaines de l'offre: fourniture municipale et autre, industrie de base, artisanat, biens d'équipement en général, transports, trafic, services financiers, médias, presse écrite, médias, télévision.

En mars 2016, forsa a repris le LINK Internet Panel Frankfurt du Link Institute .

critique

Controverses sur la proximité du SPD

Tant forsa que le directeur de l'institut Manfred Güllner , lui-même membre du SPD, ont été accusés d'une certaine proximité avec le SPD au vu de divers pronostics électoraux, le plus récemment pour l'élection de 2005 en Rhénanie du Nord-Westphalie. L'Institut Forsa a obtenu avec succès une injonction temporaire contre les allégations correspondantes de la CDU, mais il n'en demeure pas moins que pour les questions politiques, les intimés dans certains cas sont plus d'accord avec des positions proches du SPD qu'avec d'autres instituts. Selon ses propres informations, Forsa a reçu des contrats d'une valeur de 40 000 euros pour les élections législatives fédérales de 2002 et pour les élections nationales en Rhénanie du Nord-Westphalie en 2005, sinon aucun. Le 6 septembre 2002, dans une interview accordée à ZEIT, le professeur de journalisme de Mayence Hans Mathias Kepplinger a nommé Infratest, Emnid et l'Institut für Demoskopie Allensbach - et non forsa - comme des instituts qui, en raison de leurs intérêts, ne paraissaient pas trop partial, bien que la directrice de l'Institut für Demoskopie Allensbach, Elisabeth Noelle-Neumann, et sa directrice générale Renate Köcher, une proximité avec l'Union ne peut pas nécessairement être niée. Le fait que l'Institut Allensbach coopère avec l'Université de Mayence (Noelle-Neumann y était directrice de l'Institut de journalisme) - donc également avec le professeur de journalisme Kepplinger - indique la transition en douceur entre la recherche d'opinion et la formation de l'opinion.

Forsa a été accusé d'être proche du SPD dans le passé, mais il a été clairement remis en perspective après les élections du Bundestag de 2005 et bien au contraire. Dès 2007 et plus encore au premier trimestre 2008, Forsa a déterminé des valeurs d'enquête pour le DOCUP, qui étaient en moyenne d'environ 5 points de pourcentage en dessous des chiffres des autres instituts de recherche d'opinion. C'est pourquoi, ces derniers temps, des accusations ont été portées contre Forsa, après le départ du chancelier fédéral Gerhard Schröder , qui est considéré comme un ami du directeur de l'institut Manfred Güllner, pour démoscopiser contre le SPD et un départ établi du «cours de réforme».

Un exemple de ceci est une étude Forsa de l'été 2008. Elle est arrivée à la conclusion que 36% des membres du SPD avaient envisagé de quitter le parti. Le leader du SPD à l'époque, Kurt Beck , a massivement critiqué Güllner et a annoncé qu'il ne commentait pas les sondages de l'Institut Forsa. Un rapport du studio ARD Capital sur une enquête sur l' élection fédérale de 2013 remet en perspective le résultat de Forsa en janvier 2013: «En général, cependant, aux yeux de nombreux experts du secteur: les enquêtes Forsa doivent être traitées avec une extrême prudence. Très souvent, ils sont loin de ce que la plupart des autres instituts de vote mesurent. "

En décembre 2019, Forsa a de nouveau été critiquée pour une enquête sur le SPD. L'institut a été accusé par le blog Übermedien d'utiliser le type de question pour orienter les résultats d'une enquête dans la direction souhaitée par le patron de Forsa, Manfred Güllner. La raison était l'élection des nouveaux présidents de parti du SPD Saskia Esken et Norbert Walter-Borjans , après quoi Forsa Bürger a demandé si le SPD pouvait gagner une nouvelle confiance des électeurs avec un «cours idéologique de gauche» ou un «pragmatique-rationnel cours moyen ». Les observateurs ont qualifié ce choix de mots de manipulateur. Forsa a répondu que, bien que cette enquête ait été menée de cette manière, il ne s'agissait que d'un «pré-test pour vérifier la méthodologie». Il est à noter qu'une «question du dimanche» de Forsa n'a vu le SPD, peu de temps après l'élection du nouveau président, que 11% et donc 3% de moins que la semaine précédente. Cependant, d'autres instituts n'ont vu aucun changement ou même de légers gains pour le SPD.

Autres allégations de problèmes de manipulation

En 2003, on a accusé Forsa d'avoir manipulé une enquête sur les frais de scolarité, qui avait été réalisée pour le compte du Centre pour le développement universitaire (CHE), qui est étroitement lié à la Fondation Bertelsmann . Les résultats indiquent: «La majorité des étudiants (59%) et la majorité de la population (67%) ont déclaré en novembre 2003 qu’ils soutiendraient les frais de scolarité s’ils profitaient directement aux universités et pouvaient être financés par des prêts.» Ces résultats étaient publié dans un communiqué de presse du CHE en décembre 2003 et adopté par certains journaux. Selon la Süddeutsche Zeitung, le CHE a admis indirectement par la suite que les répondants ne pouvaient en fait choisir qu'entre différents modèles de frais de scolarité, mais pas entièrement contre eux.

En 2007, Forsa a réalisé une enquête pour le compte de Deutsche Bahn AG. Des questions ont été posées sur les avantages de la privatisation des chemins de fer, mais pas sur les inconvénients. Les résultats de l'enquête ont été publiés la veille d'une audition au Bundestag. Lobbycontrol accuse Forsa d'avoir donné l'impression que la privatisation est voulue par la population, même si ce n'est pas le résultat de l'enquête. Le Conseil allemand des relations publiques a qualifié les questions de manipulatrices.

En 2015, les allégations contre Forsa provenaient principalement du service de micro-blogging Twitter , car dans un article de Stern , selon un sondage Forsa, 75% des partisans des Verts soutiendraient la politique de la chancelière Angela Merkel en matière de Grèce . Lorsqu'on lui a demandé le libellé exact de la question qui avait conduit à ce résultat, il a été déclaré qu'il fallait décider «si Merkel s'est comportée correctement avec le programme d'aide contre des conditions strictes, ou si elle voulait que la Grèce quitte euro ". Cela a provoqué des manifestations satiriques sur Twitter sous le mot-clé #forsafragen, sous lequel la question a été comparée à des déclarations telles que «Merkel fait-elle du bon travail ou est-ce que ce mignon chaton doit mourir?».

liens web

• Site officiel

Notes de bas de page