Étude de cas

Case Study (angl. Casestudy ) décrit principalement soit une méthode d'enseignement, soit une méthode de recherche.

  • En tant que méthode d'enseignement dans une étude de cas, l'apprenant se voit présenter un «cas» qui décrit une situation problématique (le plus souvent fictive ou historique). La tâche consiste alors à trouver une solution.
  • En tant que méthode de recherche, l' étude de cas signifie une recherche empirique visant à examiner un objet d' investigation dans son environnement réel. C'est z. B. appliqué à la recherche sociale et médicale.

Études de cas en recherche

L'analyse des données

Dans Yin (2013, p. 85 et suiv.), Six types différents de sources de données utilisables et triangulées sont distingués dans le contexte des études de cas:

  1. Des documents
  2. Archiver les entrées
  3. Entrevues
  4. Observation directe
  5. Observation participante
  6. Artefacts

Types d'études de cas en recherche

Si l'approche de l'étude de cas est choisie comme méthode de recherche, alors, selon Ridder (2017) (de manière similaire également par Welch et al., 2011), quatre types d'études de cas peuvent être distingués: La première approche, qui est représentée par Eisenhardt, suppose qu'une étude de cas ne nécessite au départ aucune théorie, de sorte que la mise en œuvre de l'étude de cas est dans une certaine mesure dégagée (et non influencée) par les connaissances antérieures. La deuxième approche, qui est préconisée par Yin, est une étude de cas sur le comblement des omissions dans les théories existantes, dans une certaine mesure «boucher les trous». Une troisième approche, représentée entre autres. von Stake, traite explicitement de la construction sociale de la réalité. La quatrième approche, représentée entre autres. par Burawoy, vise à identifier les anomalies. Il convient de noter que la séquence méthodologique de ces quatre méthodes est par ex. T. diffère considérablement les uns des autres. Les deux premières approches mentionnées sont attribuées au positivisme et sont de plus en plus considérées de manière critique en économie et en sciences sociales. Les hypothèses sur l' ontologie et l' épistémologie déterminent en fin de compte le choix de l'une de ces quatre méthodes. Une distinction doit être faite entre les études de cas en tant que méthode d'enseignement.

Sciences sociales

Dans la recherche sociale, l'étude de cas est utilisée pour rechercher des individus ou des groupes. À travers l'étude de cas, le chercheur tente d'obtenir des déclarations exploratoires et descriptives sur l'objet de l'enquête.

La méthode de description de la densité tente de parvenir à une compréhension holistique de l' objet de l'enquête, y compris autant de variables reconnues comme pertinentes que possible. Les études de cas sont associées aux méthodes d' ethnographie , d' étude de terrain et d' observation des participants .

La question de savoir si les connaissances acquises sont transférables ou peuvent être utilisées pour obtenir des données représentatives en dépend, entre autres. dépend de la relation entre le général et le particulier. Si le général s'oppose au particulier, alors l'importance de l'analyse de cas réside dans l'acquisition d'hypothèses au début d'une recherche basée sur la généralisation sur la base de la représentativité statistique (modèle de génération d'hypothèses). À l'inverse de cette position, on peut trouver des analyses de cas dans lesquelles des déclarations générales ne sont pas faites. Au lieu de cela, on considère que le cas individuel se suffit à lui-même (modèle de reporting social).

Études de cas dans l'enseignement

l'histoire

La «méthode d'étude de cas», traduite directement comme méthode d'étude de cas, trouve son origine dans la formation d'étudiants en droit à la Harvard Law School (cf. Schönfeld, Hanns-Martin dans: The Leadership Training in Operational Functional Structure, 1967). Selon un rapport publié en 2003 dans le Harvard Magazine par Davis A. Garvin, l'étude de cas a été présentée dès 1870 par un nouveau professeur à la faculté de droit. Il était convaincu qu'il existe des lois en droit qui pourraient être véhiculées de manière inductive dans des situations judiciaires pratiques en utilisant des exemples. Il a remplacé la méthode originale de cours et d'exercices par une méthode d'enseignement professionnelle et exemplaire, la méthode des études de cas. Le conférencier a également utilisé la technique de questions-réponses socratique pour s'assurer que le temps de classe était utilisé efficacement (voir Harvard Magazine, septembre / octobre 2003, p. 56).

La Harvard Business School a suivi en 1920 avec les premières études de cas. Le vice-doyen, diplômé de la faculté de droit, a préconisé l'introduction de la méthode des études de cas. Après avoir persuadé un professeur de commencer une première collecte de cas, la collection a été élargie grâce à des fonds supplémentaires du doyen (ibid.). Aujourd'hui, la collection d'études de cas de la Harvard Business School compte plus de 1000 exemplaires éprouvés (cf. Kaiser, 1983, p. 12).

En 1985, la Harvard Medical School a suivi la tradition des études de cas. Ici aussi, la conviction était que des exemples très typiques et représentatifs de la pratique sont bien adaptés pour préparer les étudiants à la pratique.

Types d'études de cas dans l'enseignement

  • Cas de recherche de problèmes (méthode d'étude de cas)
  • Méthode de cas
  • Méthode du problème de cas, méthode du problème déclaré
  • Cas d'information (méthode d'incident de cas)
  • Cas d'enquête (méthode du problème déclaré)

Les types de cas diffèrent par les effets d'apprentissage suivants:

  • Information: Les données pertinentes pour la solution du cas peuvent être complètes, incomplètes ou même pas du tout fournies.
  • Problème: Le ou les problèmes sous-jacents à l'étude de cas peuvent être nommés explicitement. Contrairement à cela, cependant, l'apprenant peut également être mis au défi d'identifier les problèmes de manière indépendante et d'évaluer leur pertinence.
  • Solution: l'apprenant doit rechercher des solutions alternatives, il peut lui être demandé d'en choisir une. La solution peut également être anticipée et faire l'objet de discussions.

Étude de cas pour la résolution de problèmes dans l'enseignement

Une étude de cas est ici comparable à une sorte de drame avec évaluation ultérieure. Il y a des rôles pour les participants et une situation ou un cas (de problème) est supposé dans lequel les personnes élaborent une solution dans le cadre de leurs compétences assignées et de leur liberté d'action. L'objectif est de trouver une solution à un problème qui n'a pas été observé ou qui n'a été observé que de manière inadéquate jusqu'à présent.

Théorie de l'action et de la décision dans l'enseignement

Les études de cas sont souvent utilisées pour enrichir l'enseignement de l'éducation des jeunes et des adultes. La solution est généralement laissée ouverte, les apprenants doivent trouver eux-mêmes un résultat plausible. Il existe également des études de cas qui fournissent la solution et visent à encourager les apprenants à en discuter et à rechercher des alternatives. Une étude de cas ( cas , cas , étude de cas ) est donc une description d'une situation et de ses facteurs d'influence créée à des fins pédagogiques, qui vise à traiter activement le contenu ainsi que les actions concrètes de l'apprenant. Une telle étude de cas n'est donc pas synonyme d'exemple.

Études de cas dans les processus de sélection du personnel

Une étude de cas peut faire partie d'un processus de sélection du personnel, par ex. B. dans le centre d'évaluation . Le candidat se voit présenter un ou plusieurs cas spécialisés et liés à l'emploi, qu'il doit résoudre dans un court laps de temps. Une distinction est faite entre les cas dits courts et les études de cas plus longues. Dans les cas courts, le candidat reçoit plusieurs problèmes plus courts qui doivent être traités les uns après les autres. Dans le cas d'une étude de cas plus longue, le candidat reçoit un matériel d'information complet sur un problème complexe destiné à aider à trouver une solution. Avec cette méthode, la résistance au stress, les capacités de résolution de problèmes et les qualifications professionnelles du candidat doivent être vérifiées dans l'application pratique.

Administration des affaires

Les études de cas d'affaires permettent au lecteur d'appréhender les fonctions commerciales individuelles (par exemple, les achats, la production, les ventes, le financement, la gestion des ressources humaines, etc.) en utilisant des descriptions de cas aussi réalistes que possible (généralement pour une entreprise fictive) dans un contexte global. Les études de cas commerciaux peuvent être utilisées en complément des cours ou des conférences.

Études de cas en marketing de référence

Les études de cas sont utilisées sous une forme légèrement modifiée dans le marketing de référence . Ici, un projet d'un client de référence est présenté avec la description de la situation initiale, les approches de la solution et la solution mise en œuvre. En général, seul le client de référence a son mot à dire. Ici, la promotion d'un service ou d'un produit est au premier plan, moins l'enquête neutre sur le cas problématique.

Littérature

  • Andreas Liening, Carsten Paprotny: Travail d'étude de cas dans l'éducation économique. In: Liening, Andreas (Hrsg.): Contributions de Dortmund à l'éducation économique ( contribution à la discussion n ° 8 ). Université de Dortmund, Dortmund 2008, ISSN  1613-6381 , ( PDF en ligne ).
  • Andreas Borchardt et Stephan E. Göthlich: Acquérir des connaissances grâce à des études de cas . In: Sönke Albers, Daniel Klapper, Udo Konradt, Achim Walter et Joachim Wolf (eds.): Methodology of empirical research . 2e édition révisée et augmentée, Gabler, Wiesbaden 2007, pp. 33–48, ISBN 978-3-8349-0469-0 .
  • Thomas Brüsemeister: Recherche qualitative: un aperçu . Maison d'édition ouest-allemande, Wiesbaden 2000.
  • Michael Burawoy: The Extended Case Method , dans: Sociological Theory, Vol.16, No. 1, 1998, pages 4-33.
  • Kathleen M. Eisenhardt : Construire des théories à partir d'une étude de cas . Dans: Academy of Management Review . Volume 14, 1989, n ° 4, pp. 532-550.
  • John Gerring: Études à résultat unique . Dans: Sociologie internationale . 2006, numéro 5, p. 707-734.
  • Regula Kyburz-Graber: La méthodologie des études de cas manque-t-elle de rigueur? La nécessité de critères de qualité pour des études de cas solides, comme l'illustre un cas récent dans l'enseignement secondaire et supérieur . Dans: Recherche en éducation environnementale . Volume 10, n ° 1, 2004, p. 53-65.
  • Hans-Gerd Ridder: Case Study Research Approaches: Methods, Contribution to Theory , 2nd edition, Augsburg: Rainer Hampp Verlag, 2020. ISBN 3957103630
  • Roland W. Scholz et Olaf Tietje: Méthodes d'études de cas intégrées. Intégration des connaissances quantitatives et qualitatives . Sage, Thousand Oaks [et al.] 2002: ISBN 0761919465 .
  • Robert E. Stake: L'art de la recherche par études de cas . Sage, Thousand Oaks [et al.] 1995, ISBN 0803957661 .
  • Martin Tradt: Etude de cas commercial: Fiffi-Fix & Cut AG: Coiffeur mobile pour chiens . BoD, Norderstedt 2014, ISBN 978-3-7322-1368-9 .
  • Robert K. Yin: étude de cas. Conception et méthodes (Série sur les méthodes de recherche sociale appliquée, volume 5). 2013, 5e édition, SAGE, ISBN 978-1452242569 .

Études de cas en classe

  • Franz-Josef Kaiser: Fondements de la didactique des études de cas - Développement historique - Fondements théoriques - Pratique en classe . In: Franz-Josef Kaiser (Ed.): L'étude de cas - théorie et pratique de la didactique des études de cas . Volume 6, Bad Heilbrunn, 1983, p. 9-34
  • Franz-Josef Kaiser et H. Kaminski: Méthodologie des leçons d'économie. Bases d'un concept d'apprentissage orienté vers l'action . Bad Heilbrunn 1999
  • Davis A. Garvin: Faire le cas . Dans: Harvard Magazine . Numéro 106, 2003, p. 56 et suiv.
  • Peter Heimerl et Oliver Loisel: Apprendre avec des études de cas en développement organisationnel et personnel. Applications, cas et astuces de solutions . Linde, Vienne 2005.
  • Michael Bannach: Apprentissage autodéterminé . Baltmannsweiler 2002, p. 141ff.
  • RW Scholz, DJ Lang, A. Wiek, AI Walter et M. Stauffacher: études de cas transdisciplinaires comme moyen d'apprentissage durable. Cadre historique et théorie . Dans: International Journal of Sustainability in Higher Education . Volume 7, n ° 3, 2006, pp. 226-251.

liens web

Wiktionnaire: étude de cas  - explications des significations, origines des mots, synonymes, traductions

Preuve individuelle

  1. ↑ Hans-Gerd Ridder: La contribution théorique des conceptions de recherche d'études de cas. Dans: Business Research. 10, 2017, p. 281, doi : 10.1007 / s40685-017-0045-z .
  2. ↑ Welch et al.: Théorisation à partir d'études de cas: Vers un avenir pluraliste pour la recherche commerciale internationale . Dans: Journal of International Business Studies. 42, 2011, pages 740-762. doi : 10.1057 / jibs.2010.55
  3. ↑ Martin Tradt: Etude de cas commercial: Fiffi-Fix & Cut AG: Coiffeur mobile pour chiens . BoD, Norderstedt 2014, p. 7.